Véritable solution de téléphonie d’entreprise clé en main, la Téléphonie IP
vous permet de maîtriser vos communications et d’accéder à des fonctionnalités riches et évolutives.
LES AVANTAGES
Vous pouvez entièrement paramétrer la personnalisation de vos communications : musique d’attente, message d’accueil, message répondeur, etc.
Pré-décroché, attente musical, répondeur, enregistrements, transferts, mise en attente, etc. La téléphonie IP permet de bénéficier de très nombreuses fonctionnalités très utiles à votre fonctionnement quotidien.
Réunissez facilement plusieurs intervenants éloignés géographiquement au cours d’un seul appel en commun. La conférence téléphonique est un atout incontournable pour optimiser la gestion du temps, améliorer la collaboration entre les personnels et la relation client.
Vous conservez une traçabilité de l’ensemble de vos appels entrants et sortants et des numéros associés, facilitant ainsi le suivi de contact avec vos interlocuteurs.
Vous pouvez parfaitement gérer l’ensemble des appels entrants et sortants, leur transfert ou renvoi automatique, et ce de manière très fluide. Vous favorisez et améliorez ainsi la prise en charge de vos interlocuteurs.
NOS SOLUTIONS TÉLÉPHONIE IP
AUDIT
DE VOS BESOINS
PERSONNALISATION
DES OUTILS
INSTALLATION
ET PARAMÉTRAGE
MAINTENANCE
SUR SITE ET À DISTANCE
CRÉATION DE
DÉCROCHÉS SPÉCIALISÉS
CHOIX DE
MUSIQUE D’ATTENTE