Véritable solution de téléphonie d’entreprise clé en main, la Téléphonie IP
vous permet de maîtriser vos communications et d’accéder à des fonctionnalités riches et évolutives.

LES AVANTAGES

Vous pouvez entièrement paramétrer la personnalisation de vos communications : musique d’attente, message d’accueil, message répondeur, etc.

Pré-décroché, attente musical, répondeur, enregistrements, transferts, mise en attente, etc. La téléphonie IP permet de bénéficier de très nombreuses fonctionnalités très utiles à votre fonctionnement quotidien.

Réunissez facilement plusieurs intervenants éloignés géographiquement au cours d’un seul appel en commun. La conférence téléphonique est un atout incontournable pour optimiser la gestion du temps, améliorer la collaboration entre les personnels et la relation client.

Vous conservez une traçabilité de l’ensemble de vos appels entrants et sortants et des numéros associés, facilitant ainsi le suivi de contact avec vos interlocuteurs.

Vous pouvez parfaitement gérer l’ensemble des appels entrants et sortants, leur transfert ou renvoi automatique, et ce de manière très fluide. Vous favorisez et améliorez ainsi la prise en charge de vos interlocuteurs.

NOS SOLUTIONS TÉLÉPHONIE IP

AUDIT
DE VOS BESOINS

PERSONNALISATION
DES OUTILS

INSTALLATION
ET PARAMÉTRAGE

MAINTENANCE
SUR SITE ET À DISTANCE

CRÉATION DE
DÉCROCHÉS SPÉCIALISÉS

CHOIX DE
MUSIQUE D’ATTENTE


« Le quotidien de notre standard téléphonique a été largement simplifié avec IPS. Nous avons notamment gagné du temps avec la gestion automatique des appels de conférences, avec plusieurs dizaines de collaborateur dans toute la France, cela est plus qu’appréciable ! »

TDL
Services de Transport et Logistique

« Le fait de pouvoir suivre tous les appels nous a permis de gérer plus efficacement les demandes de nos clientes et de répondre plus rapidement à leurs attentes. Nous avons d’elles que des retours positifs, des points gagnés pour notre notoriété. »

SIA FELINA
Création - Confection Femme

« IPS nous a réellement accompagné dans la sélection du matériel et dans l’installation de notre réseau de postes téléphoniques IP. Et comme promis, nous avons constaté des économies sur nos factures ! L’administration et les commerciaux sont ravis ! »

Ets FRANCCI
Carrelages et Habitat